Tratamos tus datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Consultas. Cuando nos escribes por el formulario de contacto o por correo electrónico, tratamos los datos que nos das (nombre, correo y tu mensaje) para contestarte.
Base legal: aplicar, a petición tuya, medidas previas a un contrato (art. 6.1.b RGPD).
2. Reservas y pagos. Las reservas se gestionan con la plataforma Lodgify y los pagos con tarjeta los procesa Stripe. Tratamos los datos de la reserva y de los huéspedes para prestarte el alojamiento. Los datos de tu tarjeta los recibe directamente Stripe; nosotros no los vemos ni los guardamos.
Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
3. Registro de viajeros. La ley nos obliga a registrar los datos de las personas que se alojan (documento de identidad, nacionalidad, fecha de nacimiento, datos de la reserva, etc.) y a comunicarlos al Ministerio del Interior (Real Decreto 933/2021). Para el check-in online y el envío de estos datos usamos Lodgify.
Base legal: cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
4. Facturación. Emitimos y guardamos las facturas de las estancias.
Base legal: cumplimiento de obligaciones legales fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD).
5. Estadísticas de uso de la web. Si lo aceptas en el banner de cookies, usamos Google Analytics para saber cuántas personas visitan la web y qué páginas consultan, de forma agregada. Más detalle en la política de cookies.
Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar cuando quieras desde «Configurar cookies».
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos, y no te enviaremos publicidad.
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los comunicamos cuando la ley lo exige: al Ministerio del Interior (registro de viajeros), a la Agencia Tributaria y, en su caso, a jueces y tribunales.
Además, nos prestan servicios estos proveedores, que acceden a los datos solo para hacer su trabajo y con contrato de encargado del tratamiento:
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos o suprimirlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo o recibirlos en un formato portable. Escríbenos a info@casarurallospatos.com indicando qué derecho quieres ejercer; si tenemos dudas sobre tu identidad, podremos pedirte que la acredites.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Si nos das datos de otras personas (por ejemplo, de quienes viajan contigo), te comprometes a haberles informado de esta política. Los datos de menores que se alojan los facilita la persona adulta que hace la reserva.
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Podemos actualizar esta política si cambia la ley o nuestra forma de trabajar. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.
Última actualización: noviembre de 2026.
